해외여행 항공기 지연 시 라운지 이용하는 방법

해외여행 항공기 지연 시 라운지 이용하는 방법에 대해 많이 아실 테지만, 항공사에서 제공해 주는 것 외에도 해외여행보험 가입 시 특약가입으로 종종 발생하는 항공기 지연 시 라운지 이용을 알아보겠습니다.

---

▣ 목차 ▣

I. 사고 사례

II. 항공기 지연비용 전자 바우처 보상 추가특별약관

III. 연계 특별약관

IV. 전자바우처의 개요

V. 보험금 청구 방법

VI. 맺음말

---

 

I. 사고 사례

 

A. 항공기 지연 대기

 

00공항에 시간에 충분히 맞춰 도착하여 수속을 받으려고 하였지만, 항공기 지연안내를 받고 마냥 대기실에 대기만 하다가, 배가 고파 식당에서 식사를 하였으나, 어떻게 보상을 받아야 할지 막막하고, 항공사에 문의했으나, 기다려보라는 회신만 주는 상황이 너무 답답합니다. 어떻게 보상을 받는 방법이 있을까요?

 

B. 항공사 라운지 안내(ex, KAL 라운지)

 

KAL 라운지에서 항공기 탑승 전 편안한 휴식과 여유로움을 제공하는 곳으로, KAL 일등석 라운지, KAL 마일러 클럽 라운지, KAL 프레스티지 클래스 라운지 이상 3개의 등급으로 항공이용승객을 라운지별로 구분합니다.

 

출처; KAL라운지, KAL 일등석 라운지 이미지

---

 

 

II. 항공기 지연비용 전자 바우처 보상 추가특별약관

 

A. 항공기 지연의 의미

 

항공기 지연/결항의 보상하는 사항은 항공편이 4시간 이상 지연되는 경우에 해당되며, 결항이나 연결편의 지연 등의 경우에는 해당되지 않습니다.

 

B. 보상 범위

 

지연된 항공편을 기다리는 동안 사용할 수 있는 라운지 이용 전자 바우처를 제공할 수 있으며, 피보험자가 전자 바우처를 사용해 발생한 라운지 이용 비용을 식사, 간식, 숙박 비용에 준하는 비용으로 보아 보상하여 드립니다.

---

출처; KAL라운지, KAL 프레스티지 클래스 라운지 이미지

 

III. 연계 특별약관

 

A. 항공기 및 수하물 지연∙결항 추가비용 특별약관

 

항공기 지연비용 전자 바우처 보상 추가특별약관은 항공기 및 수하물 지연∙결항 추가비용 특별약관 보상하는 손해에서 보장항목 항공기 지연에 해당할 때 보상하는 것으로 특별약관간 상호 연계되어 있습니다.

 

B. 지연된 항공편 또는 대체 항공편을 기다리는 동안 발생한 식사 및 간식, 전화 통화 비용

 

항공기 및 수하물 지연∙결항 추가비용 특별약관에서 보상하는 지연된 항공편 또는 대체 항공편을 기다리는 동안 발생한 식사 및 간식, 전화 통화 비용에 추가하여 지연된 항공편을 기다리는 동안 사용할 수 있는 라운지 이용 전자 바우처를 제공합니다.

 

 

 

IV. 전자바우처의 개요

 

A. 용어해설

 

공항의 라운지를 별도의 비용 결제없이 이용할 수 있는 이용권으로 QR코드 및 바코드, URL 등의 형태로써 문자메시지 등의 전자적 방식으로 제공하는 것을 말합니다.

 

여행자보험 항공기 및 수화물 지연비용 보상

 

 

V. 보험금 청구방법

 

A. 자동청구

 

여행자가 제공받은 전자 바우처를 사용하는 경우 보험금을 자동으로 청구하는 것으로 간주하며, 보험회사는 전자 바우처 사용에 따라 발생하는 라운지 이용 비용에 상응하는 보험금을 피보험자가 이용하는 라운지 업체에 직접 지급합니다.

 

B. 공제금액

 

라운지 비용으로 지급하는 보험금은 항공기 및 수하물 지연∙결항 추가비용 특별약관의 보험가입 금액의 한도 내에서 지급하며, 보험금에 상응하는 금액을 항공기 및 수하물 지연∙결항 추가비 용 특별약관의 보험가입금액에서 차감합니다.

 

항공기 지연비용 전자 바우처 보상 추가 특별약관

 

VI. 맺음말

 

해외여행 항공기 지연으로 라운지 이용하는 방법에 대해 항공기 지연비용 전자 바우처 보상 추가특별약관을 가입하여 이용하는 방법에 대해 알아보았습니다.

다만, 이 특별약관은 항공기 및 수하물 지연∙결항 추가비용 특별약관 제1조(보상하는 손해) 제1항 보장항목 항공기 지연에 해당할 때 보상하는 것으로 특별약관 간 상호 연계되어 있어,

지급하는 보험금은 항공기 및 수하물 지연∙결항 추가비용 특별약관의 보험가입 금액에서 차감될 수 있으니, 라운지 등에서 너무 비용적으로 큰 사용은 확인을 미리 할 필요가 있습니다.

항상 안전한 해외여행 하시기 바라며, 본 특별약관은 특정 회사, 특정 상품일 수 있는 점 참고 바랍니다.

 

여행자보험 사고접수 구비서류 가이드